Leveringsbetingelser for Pixels.dk

Produktion og levering

Alle produkter på Pixels.dk fremstilles efter bestilling via vores Print-On-Demand-partner, Printful. Produktionen begynder, så snart din ordre er modtaget og betalt. Da produkterne er specialfremstillede, kan leveringstiden variere, men forvent typisk 5–10 hverdage fra bestilling til levering.

Fragt

Vi leverer til Danmark og udvalgte andre lande. Fragtprisen beregnes ved checkout og afhænger af din leveringsadresse og ordrestørrelse.

Returnering og fortrydelsesret

Da alle produkter på Pixels.dk produceres specifikt til dig ved bestilling (Print-On-Demand), er hvert produkt unikt. Derfor gælder fortrydelsesretten ikke for disse varer, jf. forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 3. Det betyder, at vi som udgangspunkt ikke kan tilbyde returnering eller ombytning, medmindre der er tale om fejl eller mangler.

Reklamation

Hvis din vare er beskadiget, forkert trykt, eller på anden måde ikke lever op til det bestilte, bedes du kontakte os hurtigst muligt — og senest 14 dage efter modtagelse — med en beskrivelse af problemet samt billeder af varen. Vi vil derefter vurdere sagen og tilbyde en løsning, som kan være en omlevering eller refundering.

Kontakt

Har du spørgsmål til din ordre eller levering, er du altid velkommen til at kontakte os på knutnaegele(at)gmail.com